es steht eine aktuellere Firmwareversion zur Verfügung, wie aktualisiere ich meine Geräte?

So wie die nubicon Software verbessern und erweitern wir auch die Funktionen unserer Hardware ständig. Diese neuen Funktionen werden mithilfe von Firmwareupdates auch für bestehende Systeme verfügbar gemacht.

Die neusten Firmwareversionen können Sie direkt in Ihrer nubicon Software an die Geräte Ihres Systems versenden. So gehen Sie vor:

Schritt 1 | Firmware downloaden

Öffnen Sie die Seite Manager und wählen Sie den Manager aus, dessen Firmwareversion Sie aktualisieren möchten.

Öffnen Sie die Seite Konfigurationsdownload, indem Sie auf den Link am oberen Bildschirmrand klicken.

Setzen Sie den Haken bei Download Firmwareversion. Diesem Feld können Sie auch immer entnehmen, welche Firmwareversion die aktuellste ist und wann sie veröffentlicht wurde.

Geben Sie das Passwort in das Feld Passwort für Firmware Update ein. Sollte Ihnen das Passwort nicht bekannt sein, kontaktieren Sie bitte den nubicon Support.

Klicken Sie auf den Button Download, um den Download durchzuführen und die Daten an alle Geräte Ihres Systems zu schicken.

Schritt 2 | Arbeitsdaten senden

Mit dem Firmwareupdaten wird auch der Datenspeicher des Terminals gelöscht. Aus diesem Grund müssen die Arbeitsdaten anschließend an das Terminal gesendet werden.

Bleiben Sie auf der Seite Manager > Konfigurationsdownload und setzen Sie nun die Haken bei Download Arbeitsdaten.
Klicken Sie auf den Button Download, um den Download durchzuführen und die Daten an das Geräte Ihres Systems zu senden.

Schritt 3 | Kontrollieren Sie, ob das Update erfolgreich war

Mit dem Erhalt der Arbeitsdaten sendet das Terminal auch immer die Information mit, über welchen Firmwarestand das Gerät verfügt.

Ausgehend von der Seite Konfigurationsdownload, klicken Sie nun auf den Button Downloadhistorie, um diese einzusehen.
Prüfen Sie in der aktuellsten Meldung (obersten Zeile) die Spalte Firmwareversion - die ersten drei Ziffern (z.B. 1.05) sollten der Version entsprechen, die sie gerade herunterladen haben. Die Version sollte sich entsprechend erhöht haben.

In diesem Beispiel hatte das Terminal die Firmwareversion 1.04 und wurde auf die Version 1.07 geupdatet.
Wenn ja, war das Firmwareupdate erfolgreich. Sollte das Firmwareupdate nicht erfolgreich gewesen sein, wiederholen Sie bitte den gesamten Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

HINWEIS: Über den Button Downloadhistorie können Sie alle bisher getätigten Downloads einsehen und prüfen, ob der Download erfolgreich durchgeführt wurde. Erfolgreich durchgeführte Konfigurationsdownloads enthalten immer folgende Meldungen in eben dieser Reihenfolge:

Download initiiert
Konfiguration versendet
Download bestätigt

Werden diese Meldungen nicht angezeigt, war der Konfigurationsdownload nicht erfolgreich.