top of page

Zugriff verboten - Ich erhalten eine Fehlermeldung beim Login, was kann ich tun?

Diese Fehlermeldung kann auf unterschiedlichen Seiten auftauchen. In den meisten Fällen taucht diese bereits beim Login auf.

In jedem Fall kann die Fehlermeldung zwei Ursprünge haben:

Wenn Sie sicher sind, dass Ihnen der Zugriff erlaubt ist

In diesem Fall hängt das mit den gespeicherten Daten des Browsers zusammen. Die gespeicherten Daten bewirken, dass der Browser versucht, eine ältere Version der Seite zu laden, um Ladezeit zu minimieren. Da die Seite jedoch veraltet ist, kann diese nicht geöffnet werden.



So gehen Sie vor:

  • Zurück zur Startseite Falls der Button Zurück zur Startseite existiert, klicken Sie bitte darauf. Dadurch werden Sie automatisch zur Startseite geleitet und können von dort aus die Bearbeitung fortsetzen.

  • Browserfenster neu laden Falls der o.g. Button "Zurück zur Startseite" nicht existiert, laden Sie bitte das Browserfenster neu. Klicken Sie dazu auf den runden Pfeil, den Sie meist links neben der URL-Leiste finden.


  • Browserdaten löschen Sollten die vorgenannten Vorgehensweisen nicht weiterhelfen, löschen Sie bitte Ihren Browserverlauf, insb. die Cookies und Websitedaten.




Wenn die vorangegangenen Schritte nicht geholfen haben, liegt es daran, dass Ihnen ein Administrator Ihre Zugriffsrechte entzogen hat. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem System-Administrator in Verbindung.



bottom of page